Medijacija – postupak mirnog, vansudskog rešavanja spora, u kojem stranke dobrovoljno nastoje da sporni odnos reše putem pregovaranja, uz pomoć medijatora.
Medijator na neutralan, nezavistan i nepristrasan način posreduje između strana u sporu, a u cilju nalaženja najpovoljnijeg rešenja za sporni odnos, koji rezultira potpisivanjem sporazuma strana u datom sporu.
Prednosti medijacije: